2020年全国导考四科目基础精讲班
使用期限: 1年
¥540.00¥600.00
2020年09月26日至今有 746 人购买
基础精讲—《导游业务》 [视频课程]
  • 在线视频《导游业务》考纲解读&应试技巧
  • 在线视频第一章第一节 导游服务的内涵及类型
  • 在线视频第二节 导游服务的发展历程
  • 在线视频第三节 导游服务的性质、特点及原则
  • 在线视频第四节 导游服务的地位及作用
  • 在线视频第二章第一节 导游的内涵及类型
  • 在线视频第二节 导游的从业素质和职责要求
  • 在线视频第三节 导游的职业道德与修养
  • 在线视频第三章第一节 导游的仪容仪表礼仪
  • 在线视频第二节 导游的言谈举止礼仪
  • 在线视频第三节 导游的人际交往礼仪
  • 在线视频第四章第一节 准备工作(地方导游)
  • 在线视频第二节 接站服务(地方导游)
  • 在线视频第三节 进住饭店服务(地方导游)
  • 在线视频第四节 核对商定日程(地方导游)
  • 在线视频第五节 参观游览服务(地方导游)
  • 在线视频第六节 食、购、娱服务(地方导游)
  • 在线视频第七节 送站服务(地方导游)
  • 在线视频第八节 后续工作(地方导游)
  • 在线视频第五章 全程导游服务程序与服务质量
  • 在线视频第六章 景区导游服务程序与服务质量
  • 在线视频第七章第一节 散客旅游的内涵和特点
  • 在线视频第二节 散客旅游规范服务流程
  • 在线视频第八章第一节 引导文明旅游的基本要求与主要内容
  • 在线视频第二节 引导文明旅游的具体规范与总结反馈
  • 在线视频第九章第一节 导游语言的内涵及特性
  • 在线视频第二节 导游口头语言表达技巧
  • 在线视频第三节 导游态势语言运用技巧
  • 在线视频第四节 导游语言的沟通技巧
  • 在线视频第十章第一节 导游带团的特点与原则
  • 在线视频第二节 导游的主导地位和形象塑造
  • 在线视频第三节 导游提供心理服务的技巧
  • 在线视频第四节 导游引导游客审美的技巧
  • 在线视频第五节 导游组织和协调的技巧
  • 在线视频第六节 导游接待不同类型游客的技巧
  • 在线视频第十一章第一节 导游讲解的原则和要求
  • 在线视频第二节 实地导游讲解常用技法
  • 在线视频第三节 实地导游讲解的要领
  • 在线视频第十二章第一节 游客个别要求的处理原则
  • 在线视频第二节 游客个别要求的处理方法
  • 在线视频第三节 旅游投诉的心理与处理
  • 在线视频第十三章第一节 常见问题和事故的预防与处理
  • 在线视频第二节 旅游安全事故的预防与处理
  • 在线视频第十四章第一节 重大自然灾害的避险方法
  • 在线视频第二节 突发公共卫生事件的应对(更新完)
  • 在线视频第十五章第一节 旅行社知识
  • 在线视频第二节 旅游饭店知识
  • 在线视频第三节 旅游景区知识
  • 在线视频第十六章第一节 入出境所持的证件
  • 在线视频第二节 出入境手续的办理程序
  • 在线视频第三节 海关对入出境游客所携物品的规定
  • 在线视频第十七章第一节 航空客运知识
  • 在线视频第二节 铁路客运知识
  • 在线视频第三节 水路客运知识
  • 在线视频第十八章第一节 货币知识
  • 在线视频第二节 保险知识
  • 在线视频第三节 卫生常识
  • 在线视频第四节 安全常识(上)
  • 在线视频第四节 安全常识(下)
  • 在线视频第五节 时差与温度、度量衡换算
基础精讲—《政策与法律法规》 [视频课程]
  • 在线视频《政策与法律法规》考纲解读&应试技巧(上)
  • 在线视频《政策与法律法规》考纲解读&应试技巧(下)
  • 在线视频第一章第一节 概述
  • 在线视频第二节 全面推进依法治国的总目标
  • 在线视频第三节 全面推进依法治国的五大法治体系
  • 在线视频第四节 全面推进依法治国的六项重大任务
  • 在线视频第二章第一节 概述
  • 在线视频第二节 国家的基本制度
  • 在线视频第三节 国家机构
  • 在线视频第四节 公民的基本权利和义务
  • 在线视频第三章第一节 新时代中国特色社会主义思想
  • 在线视频第二节 新时代中国共产党的历史使命
  • 在线视频第三节 迈向新时代的重大战略部署
  • 在线视频第四章第一节 香港国安法(上)
  • 在线视频第一节 香港国安法(中)
  • 在线视频第一节 香港国安法(下)
  • 在线视频第二节 中华人民共和国英雄烈士保护法
  • 在线视频第三节 宗教事务条例
  • 在线视频第五章第一节 习近平关于文化和旅游工作的重要论述
  • 在线视频第二节 国务院办公厅关于加强旅游市场综合监管的通知
  • 在线视频第三节 国务院办公厅关于促进全域旅游发展的指导意见
  • 在线视频第四节 国务院办公厅关于进一步激发文化和旅游消费潜力的意见
  • 在线视频第五节 关于促进乡村旅游可持续发展的指导意见
  • 在线视频第六节 文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见
  • 在线视频第六章第一节 暂停经营期相关通知
  • 在线视频第二节 救业期相关通知
  • 在线视频第三节 常态化恢复期相关通知
  • 在线视频第七章第一节 概述
  • 在线视频第二节 旅游者
  • 在线视频第三节 旅游规划和促进
  • 在线视频第四节 旅游经营
  • 在线视频第五节 旅游监督管理
  • 在线视频第八章第一节 概述
  • 在线视频第二节 合同的订立和效力
  • 在线视频第三节 合同的变更、转让、解除和终止
  • 在线视频第四节 合同的履行和违约责任
  • 在线视频第五节 旅游服务合同
  • 在线视频第九章第一节 概述
  • 在线视频第二节 一般侵权责任
  • 在线视频第三节 特殊侵权责任
  • 在线视频第十章第一节 概述
  • 在线视频第二节 旅行社管理法律制度
  • 在线视频第三节 旅行社经营规则
  • 在线视频第十一章第一节 概述
  • 在线视频第二节 导游资格考试与执业许可制度
  • 在线视频第三节 导游的权利义务及执业管理制度
  • 在线视频第十二章 要点概括
  • 在线视频第十二章第一节 概述
  • 在线视频第二节 突发事件应对法律制度
  • 在线视频第三节 旅游经营者安全责任
  • 在线视频第四节 旅游安全管理制度
  • 在线视频第五节 责任保险管理制度
  • 在线视频第十三章第一节 概述
  • 在线视频第二节 出入境管理法律制度
  • 在线视频第三节 航空运输法律制度
  • 在线视频第四节 铁路运输法律制度
  • 在线视频第五节 道路运输法律制度
  • 在线视频第十四章第一节 概述
  • 在线视频第二节 食品安全法律制度
  • 在线视频第三节 住宿管理法律制度
  • 在线视频第四节 娱乐场所管理法律制度
  • 在线视频第十五章第一节 风景名胜区法律制度
  • 在线视频第二节 自然保护区法律制度
  • 在线视频第三节 野生动植物保护法律制度
  • 在线视频第四节 文物保护法律制度
  • 在线视频第五节 博物馆管理法律制度
  • 在线视频第六节 国家级文化生态保护区管理法律制度
  • 在线视频第七节 非物质文化遗产保护法律制度
  • 在线视频第八节 保护世界遗产、非物质文化遗产公约
  • 在线视频第十六章第一节 概述
  • 在线视频第二节 消费者权益保护法律制度
  • 在线视频第三节 旅游投诉受理和处理制度
  • 在线视频第四节 旅游不文明行为记录管理与治安管理相关法律制度
  • 在线视频第五节 民事诉讼证据法律制度
  • 在线视频第六节 审理旅游纠纷案件适用法律的规定
基础精讲—《全国导游基础知识》 [视频课程]
  • 在线视频《全国导游基础知识》考纲解读&应试技巧
  • 在线视频第一章第一节 中国共产党的发展历程
  • 在线视频第二节 中国共产党历史上的重要会议、重大事件和重要人物
  • 在线视频第三节 中国共产党的成功经验
  • 在线视频第四节 中华人民共和国成立以来的辉煌成就选录
  • 在线视频第二章第一节 中国旅游业发展历程
  • 在线视频第二节 中国旅游三大市场
  • 在线视频第三节 旅游日与世界旅游组织
  • 在线视频第四节 旅游热点概述
  • 在线视频第五节 旅游新业态简介
  • 在线视频第三章要点概括
  • 在线视频第三章第一节 中国历史概述
  • 在线视频第二节 中国古代文化与哲学
  • 在线视频第三节 中国古代科学技术
  • 在线视频第四节 中国古代历史文化常识
  • 在线视频第四章要点概括
  • 在线视频第四章 中国旅游诗词、楹联、游记选读
  • 在线视频第四章第二节 中国文学重要知识及重要文化名人、名作
  • 在线视频第五章要点概括
  • 在线视频第五章第一节 中国古代建筑艺术概述
  • 在线视频第二节 宫殿与坛庙
  • 在线视频第三节 古城、古镇古村与古长城
  • 在线视频第四节 陵墓
  • 在线视频第五节 古楼阁、古塔和古石桥
  • 在线视频第六节 中国近现代建筑的特点及当代著名建筑举要
  • 在线视频第六章要点概括
  • 在线视频第六章 中国园林艺术
  • 在线视频第六章 现代园林的特点
  • 在线视频第七章 中国饮食文化
  • 在线视频第八章第一节 陶瓷器及宋代五大名窑
  • 在线视频第二节 四大刺绣及其代表作
  • 在线视频第三节 漆器、玉器及景泰蓝工艺
  • 在线视频第四节 文房四宝、年画、剪纸和风筝
  • 在线视频第九章第一节 中国民族与民族政策
  • 在线视频第二节 汉族及其传统节日
  • 在线视频第三节 中国的宗教政策
  • 在线视频第四节 佛教
  • 在线视频第五节 道教
  • 在线视频第六节 基督教
  • 在线视频第七节 伊斯兰教
  • 在线视频第十章第一节 山地旅游景观
  • 在线视频第二节 水体旅游景观
  • 在线视频第三节 气象、气候和天象旅游景观
  • 在线视频第四节 动植物旅游景观
  • 在线视频第十一章第一节 亚洲主要客源国概况
  • 在线视频第二节 欧洲主要客源国概况
  • 在线视频第三节 美洲主要客源国概况
  • 在线视频第四节 大洋洲、非洲主要客源国概况
基础精讲—《地方导游基础知识》 [视频课程]
  • 在线视频第一章 华北地区 第一节 北京市基本概况与主要文旅资源
  • 在线视频第一章第二节 天津市基本概况与主要文旅资源
  • 在线视频第一章第三节 河北省基本概况与主要文旅资源
  • 在线视频第一章第四节 山西省基本概况与主要文旅资源
  • 在线视频第一章第五节 内蒙古自治区基本概况与主要文旅资源
  • 在线视频第二章 东北地区 第一节 辽宁省基本概况与主要文旅资源
  • 在线视频第二章第二节 吉林省基本概况与主要文旅资源
  • 在线视频第二章第三节 黑龙江省基本概况与主要文旅资源
  • 在线视频第三章 华东地区 第一节 上海市基本概况与主要文旅资源
  • 在线视频第三章第二节 江苏省基本概况与主要文旅资源
  • 在线视频第三章第三节 浙江省基本概况与主要文旅资源
  • 在线视频第三章第四节 安徽省基本概况与主要文旅资源
  • 在线视频第三章第五节 福建省基本概况与主要文旅资源
  • 在线视频第三章第六节 江西省基本概况与主要文旅资源
  • 在线视频第三章第七节 山东省基本概况与主要文旅资源
  • 在线视频第四章 华中地区 第一节 河南省基本概况与主要文旅资源
  • 在线视频第四章第二节 湖北省基本概况与主要文旅资源
  • 在线视频第四章第三节 湖南省基本概况与主要文旅资源
  • 在线视频第五章 华南地区 第一节 广东省基本概况与主要文旅资源
  • 在线视频第五章第二节 广西壮族自治区基本概况与主要文旅资源
  • 在线视频第五章第三节 海南省基本概况与主要文旅资源
  • 在线视频第六章 西南地区 第一节 重庆市基本概况与主要文旅资源
  • 在线视频第六章第二节 四川省基本概况与主要文旅资源
  • 在线视频第六章第三节 贵州省基本概况与主要文旅资源
  • 在线视频第六章第四节 云南省基本概况与主要文旅资源
  • 在线视频第六章第五节 西藏自治区基本概况与主要文旅资源
  • 在线视频第七章 西北地区 第一节 陕西省基本概况与主要文旅资源
  • 在线视频第七章第二节 甘肃省基本概况与主要文旅资源
  • 在线视频第七章第三节 青海省基本概况与主要文旅资源
  • 在线视频第七章第四节 宁夏回族自治区基本概况与主要文旅资源
  • 在线视频第七章第五节 新疆维吾尔自治区基本概况与主要文旅资源
  • 在线视频第八章 港澳台地区 第一节 香港基本概况与主要文旅资源
  • 在线视频第八章第二节 澳门基本概况与主要文旅资源
  • 在线视频第八章第三节 台湾省基本概况与主要文旅资源
业务(应试技巧) [视频课程]
  • 在线视频2020年《导游业务》—应试技巧班
全国(应试技巧) [视频课程]
  • 在线视频2020年《全国导游基础知识》—应试技巧班
法规(应试技巧) [视频课程]
  • 在线视频2020年《政策与法律法规》—应试技巧班
地方(应试技巧) [视频课程]
  • 在线视频2020年《地方导游基础知识》—应试技巧班
直播公开课回放 [视频课程]
  • 在线视频高效备考全国导游资格证
  • 在线视频中国共产党发展简史—全国导基
  • 在线视频中国旅游业发展概况—全国导基
  • 在线视频中国古代历史文化常识—全国导基
  • 在线视频古建筑及宫殿、坛庙—全国导基
  • 在线视频中国古典园林—全国导基
  • 在线视频中国饮食文化—全国导基
  • 在线视频中国传统工艺美术—全国导基
  • 在线视频中国民族与宗教知识(上篇)—全国导基
  • 在线视频中国民族与宗教知识(下篇)—全国导基
  • 在线视频 《全国导游基础知识》考前冲刺真题汇编解析
全国导游笔试(体验版题库) [智能题库]
  • 智能题库政策与法律法规(章节体验)
  • 智能题库导游业务(章节体验)
  • 智能题库全国导游基础知识(章节体验)
  • 智能题库地方导游基础知识(章节体验)
讲义:《导游业务》基础精讲班 [课程资料]
  • 课程资料第一章讲义
  • 课程资料第二章讲义
  • 课程资料第三章讲义
  • 课程资料第四章讲义(上)
  • 课程资料第四章讲义(下)
  • 课程资料第五章讲义
  • 课程资料第六章讲义
  • 课程资料第七章讲义
  • 课程资料第八章讲义
  • 课程资料第九章讲义
  • 课程资料第十章讲义
  • 课程资料第十一章讲义
  • 课程资料第十二章讲义
  • 课程资料第十三章讲义
  • 课程资料第十四章讲义(上)
  • 课程资料第十四章讲义(下)
  • 课程资料第十五章讲义
  • 课程资料第十六章讲义
  • 课程资料第十七章讲义
讲义:《政策与法律法规》基础精讲班 [课程资料]
  • 课程资料第一章讲义
  • 课程资料第二章讲义
  • 课程资料第三章讲义
  • 课程资料第四、五章讲义
  • 课程资料第六章讲义
  • 课程资料第七章讲义
  • 课程资料第八章讲义
  • 课程资料第九章讲义
  • 课程资料第十章讲义
  • 课程资料第十一章讲义
  • 课程资料第十二章讲义
  • 课程资料第十三章讲义
  • 课程资料第十四章讲义(上)
  • 课程资料第十四章讲义(下)
  • 课程资料第十五章讲义
讲义:《全国导游基础知识》基础精讲班 [课程资料]
  • 课程资料第一章讲义(上)
  • 课程资料第一章讲义(中)
  • 课程资料第一章讲义(下)
  • 课程资料第二章讲义
  • 课程资料第三章讲义(上)
  • 课程资料第三章讲义(下)
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  • 课程资料第五章讲义(上)
  • 课程资料第五章讲义(下)
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  • 课程资料第七章讲义
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  • 课程资料第十章讲义(上)
  • 课程资料第十章讲义(下)
  • 课程资料第十一章(上)
  • 课程资料第十一章(中)
  • 课程资料第十一章(下)
讲义:《地方导游基础知识》基础精讲班 [课程资料]
  • 课程资料第一章第一节讲义
  • 课程资料第二节讲义
  • 课程资料第三节讲义
  • 课程资料第四节讲义
  • 课程资料第五节讲义
  • 课程资料第六节讲义
  • 课程资料第七节讲义
  • 课程资料第八节讲义
  • 课程资料第二章第一节讲义
  • 课程资料第二节讲义
  • 课程资料第三节讲义
  • 课程资料第四节讲义
  • 课程资料第五节讲义
  • 课程资料第六节讲义
  • 课程资料第七节讲义
  • 课程资料第八节讲义
  • 课程资料第三章第一节讲义
  • 课程资料第二节讲义
  • 课程资料第三节讲义
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  • 课程资料第六节讲义
  • 课程资料第七节讲义
  • 课程资料第八节讲义
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